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[2016紐西蘭] 露營車取/還車(奧克蘭機場)

 取車

    這次租的是Britz的露營車取車和還車地點都是紐西蘭的奧克蘭機場(AKL訂車是透過https://www.newzealand-motorhomes.com/,網路上訂好車,車資在取車前1個月就要全額付清(線上信用卡扣款)所有的交易確認都是透過e-mail租車公司寄來的確認信只有確認車型取消條款和一大串契約內容不過我最關心的是如何取車因為不確定還請VISA卡的白金秘書幫我確認結論是在奧克蘭機場的取車不是在機場航廈裡直接取車而是要搭接駁車到機場附近

    接駁車怎麼搭就是到機場外的公車站牌裡找Yellow Bus這是機場週邊旅館的接駁車30分鐘一班雖然公車站牌那裡寫車資是單趟每人NZD$ 6但實際上不用付車資只要跟司機說到租車公司就可以了



    從機場到Britz的租車公司大約只要5分鐘這是一家很大的露營車租車集團旗下所有露營車品牌例如KEABritzmightyDiscovery…都在這裡取車

    進到辦公室裡服務人員會先給提供一部平板電腦請租車人自行輸入相關資料之後就開始等待等待等待等服務人員過來處理後緒工作等待的時間很長因為旺季租車的人多每一個人對露營車都不熟所以服務人員要逐一說明功能使用方式和確認細節至少要花30分鐘甚至1小時(如果租的車款是mighty系列就要自助取車沒有服務人員說明)所以等待是必要的

    幸好租車公司很貼心提供了咖啡書報還有兒童玩具和遊戲區讓等待的時間不至於無聊


    終於等到服務人員來了簡單的確認平板電腦上輸入的內容核對國際駕照,簽名列印租車合約就完成了,取車的手續不會花太多時間在核對租車金額因為價錢都在網路租車時就完成扣款,唯一只會再取車時要求一筆NZD$ 250的押金,直接暫扣在信用卡裡。

    接下來就是直接到車上逐一說明車子的使用功能,詳見終於租到露營車了!功能使用Q&A

    結論取露營車要比租一般轎車花時間因為要等接駁車到租車公司到了租車公司又要等服務人員又要好好摸索確認露營車是什麼狀況後才能開車上路所以從我們入境到正式開車上路花了將近3個小時的時間
 
還車

    還車的原則就是要在下午4:30以前,把車加滿油,把糞便桶和污水箱排乾淨再把車開進租車公司的停車場裡進辦公室交回鑰匙,就可以了

    也許是因為保險買的是全險,服務人員完全沒有詢問車況,只問車上私人的東西是否都清理完畢,糞便和污水是否清理就完成還車手續了,還車時服務人員同時將NZD$ 250的押金退還

    如果還車時還有一些物品未用完不想帶回,例如:調味料、衛生紙、咖啡包之類的,可以放到辦公室裡的分享櫃上,讓之後租車的人可以取用。

    若糞便污水來不及清理,也可以到租車公司的dump station處理。


    還車時間不會太久,大約幾分鐘就可以完成,不過大部分的人還完車都會在辦公室裡休息喝咖啡,因為接著要等待機場接駁車,每30分鐘一班,或者還車後想喘口氣的人也會留在辦公室裡,畢竟開露營車比較累,要敢在下午4:30前還車也會讓人精神緊繃。

    總結租還車的心得,建議在規劃行程時要把租車大概需要的時間算好否則行程會完全失控還車時行程也不要排得太緊迫,紐西蘭的路況會讓開車時間明顯拉長,預留時間及早還車才不會趕到心臟跳出來。

續...
終於租到露營車了!功能使用Q&A
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